Termeni de utilizare

Termeni și condiții de utilizare

Aria1 - Termeni și condiții

Ultima actualizare: Aprilie 2026

1. Despre Aria1

Aria1 este un serviciu de comerț electronic operat de Comar Net SRL, cu sediul în Pitești, județul Argeș, România. Prin utilizarea platformei Aria1 (aria1.ro), ești de acord cu prezentii termeni și condiții de utilizare.

2. Eligibilitate

Pentru a plasa o comandă pe platforma Aria1, trebuie să ai cel puțin 18 ani împliniți. Prin finalizarea unei comenzi care conține produse alcoolice, confirmi că ai vârsta legală pentru achiziționarea acestora conform legislației române în vigoare.

3. Produse și prețuri

Toate prețurile afișate pe platformă sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Aria1 își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul aplicat comenzii tale este cel afișat la momentul finalizării acesteia.

Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile disponibile pentru anumite produse și de a retrage produse din catalog fără notificare prealabilă.

4. Plasarea comenzii

O comandă este considerată confirmată în momentul în care primești un email de confirmare din partea Aria1. Aria1 își rezervă dreptul de a anula orice comandă în cazul în care:

  • produsul nu mai este disponibil în stoc
  • au apărut erori de preț pe platformă
  • există suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă a platformei

5. Plata

Aria1 acceptă următoarele metode de plată:

  • Plată online cu cardul prin procesatorul de plăți Netopia Payments
  • Plată la livrare (numerar) — cash la primirea coletului

Toate tranzacțiile online sunt procesate în condiții de securitate deplină. Aria1 nu stochează datele cardului tău bancar.

6. Livrarea

Livrarea se efectuează exclusiv în Pitești și județul Argeș, în termen de maximum 24 de ore de la confirmarea comenzii, în zilele lucrătoare. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Detalii complete în Politica de livrare.

7. Abonamentul Aria1 Membru+

Abonamentul Aria1 Membru+ este un serviciu cu plată lunară de 49 lei/lună. Abonamentul se reînnoiește automat la fiecare 30 de zile. Poți anula abonamentul oricând, iar anularea va intra în vigoare la finalul perioadei de facturare curente. Nu se emit rambursări pentru perioadele parțiale de abonament.

8. Sistemul SGR

Produsele marcate cu sigla SGR includ o garanție de ambalaj de 0.50 lei per unitate. La returnarea ambalajelor goale prin serviciul de colectare Aria1, garanția va fi creditată în contul tău sau dedusă din valoarea comenzii următoare. Garanția SGR nu este rambursabilă în numerar direct.

9. Dreptul de retragere

Conform legislației europene și române în vigoare, ai dreptul de a te retrage dintr-un contract de vânzare în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a fi necesară justificarea deciziei, cu excepția produselor care prin natura lor nu pot fi returnate (produse perisabile, produse sigilate deschise etc.).

Pentru a exercita dreptul de retragere, contactează-ne la magazin@aria1.ro.

10. Limitarea răspunderii

Aria1 nu poate fi ținut responsabil pentru:

  • întârzieri cauzate de forță majoră sau condiții meteo extreme
  • erori de introducere a adresei de livrare de către client
  • deteriorări cauzate de manipularea necorespunzătoare a produselor după livrare

11. Proprietate intelectuală

Toate elementele platformei Aria1 (logo, texte, imagini, design) sunt proprietatea Comar Net SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea sau utilizarea acestora fără acordul scris al Comar Net SRL.

12. Modificarea termenilor

Aria1 își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe platformă și vor intra în vigoare imediat după publicare. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

13. Legislație aplicabilă

Prezentii termeni și condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele judecătorești competente din România.

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, poți accesa platforma SAL la anpc.ro/ce-este-sal sau platforma SOL la ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contact

Pentru orice întrebare legată de prezentii termeni și condiții:

  • Email: contact@aria1.ro
  • Telefon: +40 749 117 117
  • Adresă: Pitești, județul Argeș, România