Politica de expediere
Politica de livrare
Aria1 - Politica de livrare
Zona de livrare
În prezent, Aria1 livrează exclusiv în Pitești și în localitățile din județul Argeș. Dacă nu ești sigur că adresa ta se află în zona de livrare, ne poți contacta la magazin@aria1.ro sau la +40 786 141 849.
Costul livrării
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoarea coșului. Nu există costuri ascunse sau taxe suplimentare aplicate la finalizarea comenzii.
Termenul de livrare
Comenzile plasate sunt livrate în termen de maximum 24 de ore de la confirmarea comenzii, în zilele lucrătoare. Membrii Aria1 Membru+ beneficiază de prioritate la livrare și pot primi comanda în aceeași zi, în limita disponibilității.
Programul de livrare
Livrările se efectuează de luni până sâmbătă, între orele 09:00 și 20:00. Comenzile plasate după ora 18:00 vor fi procesate în ziua următoare.
Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, vei primi o confirmare pe email. În cazul în care există orice problemă legată de disponibilitatea produselor sau de livrare, te vom contacta telefonic sau pe email.
Livrarea produselor SGR
La fiecare livrare, șoferul nostru poate prelua ambalajele goale cu marcaj SGR de la adresa ta. Garanția aferentă ambalajelor returnate va fi creditată în contul tău Aria1 sau dedusă din valoarea comenzii următoare.
Produse lipsă sau deteriorate
În cazul în care un produs lipsește din comandă sau a fost deteriorat în timpul transportului, te rugăm să ne contactezi în termen de 24 de ore de la primirea coletului la magazin@aria1.ro. Vom remedia situația prin livrarea produsului lipsă sau prin emiterea unui credit în contul tău.
Contact
Pentru orice întrebare legată de livrarea comenzii tale, ne poți contacta:
- Email: contact@aria1.ro
- Telefon: +40 749 117 117
- Program: Luni - Sâmbătă, 09:00 - 20:00