Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Aria1 - Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: Aprilie 2026
1. Introducere
Comar Net SRL, operatorul platformei Aria1 (aria1.ro), se angajează să protejeze confidențialitatea datelor tale personale. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și drepturile tale în calitate de utilizator.
Această politică este conformă cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.
2. Operatorul de date
Comar Net SRL Pitești, județul Argeș, România Email: contact@aria1.ro Telefon: +40 749 117 117
3. Ce date colectăm
În funcție de modul în care utilizezi platforma, colectăm următoarele categorii de date:
Date de identificare și contact:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare
Date de comandă:
- Produsele achiziționate
- Istoricul comenzilor
- Metoda de plată utilizată (nu stocăm datele cardului)
- Valoarea tranzacțiilor
Date tehnice:
- Adresa IP
- Tipul de browser și dispozitiv
- Paginile accesate și durata vizitei
- Cookie-uri (detalii în Politica de cookie-uri)
4. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele tale personale pentru următoarele scopuri:
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzilor | Executarea contractului |
| Comunicări legate de comandă | Executarea contractului |
| Gestionarea contului tău | Executarea contractului |
| Gestionarea abonamentului Membru+ | Executarea contractului |
| Procesarea returnărilor SGR | Executarea contractului |
| Trimiterea de oferte și noutăți | Consimțământ |
| Îmbunătățirea platformei | Interes legitim |
| Respectarea obligațiilor legale | Obligație legală |
5. Durata păstrării datelor
Păstrăm datele tale personale pentru următoarele perioade:
- Date de cont: pe durata existenței contului și 3 ani după ștergere
- Date de comandă: 10 ani, conform obligațiilor fiscale și contabile
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
- Date tehnice: maximum 12 luni
6. Cui transmitem datele tale
Datele tale pot fi transmise către:
- Netopia Payments — procesator de plăți, pentru finalizarea tranzacțiilor
- Shopify Inc. — platforma de comerț electronic pe care rulează Aria1
- Furnizori de servicii de email — pentru trimiterea confirmărilor de comandă
- Autorități publice — când suntem obligați prin lege
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți în scop comercial.
7. Transferul datelor în afara UE
Unii dintre partenerii noștri tehnici (inclusiv Shopify) pot procesa date în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri se efectuează cu garanții adecvate, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
8. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Dreptul la rectificare — poți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării — poți solicita limitarea prelucrării datelor tale
- Dreptul la portabilitatea datelor — poți solicita datele tale într-un format structurat
- Dreptul la opoziție — te poți opune prelucrării datelor în scop de marketing
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la:
- Email: contact@aria1.ro
- Telefon: +40 749 117 117
Vom răspunde solicitării tale în termen de 30 de zile calendaristice.
9. Cookie-uri
Platforma Aria1 utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă a site-ului, analiză și marketing. Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
10. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale, inclusiv criptarea conexiunilor (HTTPS), accesul restricționat la date și monitorizarea continuă a sistemelor.
11. Dreptul de a depune o plângere
Dacă consideri că datele tale au fost prelucrate în mod ilegal, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Website: anspdcp.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Telefon: +40 318 059 211
12. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-un anunț vizibil pe platformă. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
13. Contact
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale:
- Email: contact@aria1.ro
- Telefon: +40 749 117 117
- Adresă: Pitești, județul Argeș, România